Votre CléScan™ est un porte-clés en acier inoxydable avec un QR code gravé au laser. Quand quelqu'un trouve votre objet perdu, il scanne le QR code avec l'appareil photo de son téléphone — sans aucune application à télécharger. Il est redirigé vers un chat anonyme sécurisé et vous recevez immédiatement une notification push sur votre app, un SMS et un email en moins de 30 secondes.

Activez le Mode Perdu depuis l'application CléScan™. La page de scan devient rouge et urgente — le trouveur voit immédiatement que l'objet est perdu. Vous recevez une alerte push dès que quelqu'un scanne le QR code, et un chat s'ouvre pour organiser la récupération.

Scannez simplement le QR code gravé sur le porte-clés avec votre appareil photo. Vous serez redirigé vers une page de chat sécurisée — aucune application à installer. Si le QR ne scanne pas, rendez-vous sur clescan.fr et entrez l'ID gravé sur le porte-clés.

CléScan™ est le seul porte-clés qui permet au trouveur de vous contacter sans jamais connaître votre identité. Le trouveur ne voit jamais votre nom, email ou numéro de téléphone. Vous communiquez via un lien de chat temporaire et sécurisé. Une fois l'objet récupéré, vous pouvez marquer la conversation comme résolue.

Le QR code est garanti actif 5 ans. La gravure laser dans l'acier inoxydable est permanente et indélébile — résistante à l'eau, aux chocs et aux rayures. Vous pouvez désactiver temporairement un objet depuis l'application si besoin.

Oui ! L'application CléScan™ est disponible gratuitement sur iOS (App Store) et Android (Google Play). Elle est incluse avec chaque CléScan™ acheté. Elle vous permet de recevoir des alertes push instantanées dès que votre objet est scanné, d'activer le mode perdu, de gérer plusieurs objets connectés, de chatter avec le trouveur et d'accéder à vos statistiques de scans (avec Premium).

Non. Le trouveur n'a besoin d'aucune application. Il scanne simplement le QR code avec l'appareil photo de son téléphone et accède directement au chat via son navigateur web. Seul vous, le propriétaire, utilisez l'application CléScan™.

L'application gratuite inclut : alertes push illimitées, email d'alerte, chat avec le trouveur (48h), mode perdu, activation et gestion de vos objets connectés, et objets illimités. Les fonctionnalités avancées (SMS, localisation, statistiques, historique) sont disponibles avec CléScan™ Premium.

CléScan™ Premium est un abonnement optionnel qui débloque les fonctionnalités avancées de l'application : SMS d'alerte (2/jour), ville du scan visible, statistiques avancées, historique complet 1 mois, et jusqu'à 6 objets en mode Premium. Disponible à 1,99€/mois ou 14,99€/an (soit 1,25€/mois). 30 jours offerts à l'activation de votre CléScan™.

Non. Les fonctionnalités essentielles sont gratuites à vie : alertes push illimitées, email d'alerte, chat avec le trouveur, mode perdu. CléScan™ Premium (1,99€/mois ou 14,99€/an) est entièrement optionnel. Vous bénéficiez de 30 jours Premium offerts à l'activation de votre premier CléScan™.

Votre abonnement Premium est géré directement sur clescan.fr/account. Vous pouvez souscrire, modifier ou résilier à tout moment depuis votre espace compte. Le paiement est sécurisé via Shopify Payments.

Oui. Vos coordonnées (email, téléphone) ne sont jamais visibles par le trouveur. Seul un chat anonyme sécurisé est accessible. Conforme RGPD, données stockées en Europe. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.

Expédition sous 24h ouvrées depuis la France. Livraison en 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Livraison gratuite dès 30€ d'achat (Duo et Family Pack). Un email de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Oui. Vous disposez de 30 jours pour retourner votre CléScan™ si vous n'êtes pas satisfait, sans justification. Remboursement intégral sous 14 jours. Contactez-nous à support@clescan.fr pour initier le retour.

CléScan™ ne nécessite pas d'iPhone, pas de batterie à recharger, et pas d'abonnement obligatoire. CléScan™ est le seul porte-clés qui inclut un chat anonyme entre le trouveur et le propriétaire, et une application mobile dédiée iOS & Android avec alertes push + SMS + email. L'AirTag et Tile ne proposent rien de tout cela.