Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 avril 2026

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Chez CléScan™, votre vie privée est au cœur de notre produit. Le trouveur de vos clés ne voit jamais votre nom, email ou téléphone. Tout est anonyme, chiffré et conforme au RGPD. Données stockées en Europe.

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes lors de votre commande et de l'activation de votre CléScan™ :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de livraison

2. Utilisation des informations

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

Traiter et livrer vos commandes
Vous envoyer des alertes push, SMS et email lorsque votre QR code est scanné
Vous contacter en cas de problème avec votre commande
Gérer votre abonnement CléScan™ Premium si vous y avez souscrit

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales.

3. Protection des données & anonymat

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs en Europe.

🛡️

Anonymat garanti : votre numéro de téléphone et votre email ne sont jamais partagés avec le trouveur de vos clés. Le chat est entièrement anonyme — le trouveur ne connaît ni votre nom, ni votre identité.

Les conversations de chat sont chiffrées et supprimées automatiquement après résolution par le propriétaire.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour le bon fonctionnement du panier d'achat et de l'authentification, ainsi que des outils de mesure d'audience anonymes pour améliorer votre expérience.

Vous pouvez configurer vos préférences via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite, ou les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accèsConsulter les données que nous détenons sur vous

Droit de rectificationCorriger vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacementDemander la suppression de vos données

Droit d'oppositionVous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@clescan.fr. Nous répondons sous 72h.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins de preuve, conformément aux obligations légales françaises.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment depuis l'application CléScan™ ou par email.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : contact@clescan.fr
VRAIXON — SIRET : 844 038 802 00022