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Activation

Activez votre CléScan™

Trois étapes suffisent pour relier votre porte-clés, badge, étiquette ou autocollant à votre compte — et commencer à être protégé.

Étape 1

Récupérez votre ID

Un identifiant est gravé ou imprimé sur votre CléScan™. Vous en aurez besoin pour l'activation.

Étape 2

Renseignez vos coordonnées

Entrez votre ID ci-dessous, puis votre email et votre téléphone pour être alerté en cas de découverte. 🔒 Jamais visibles par le trouveur.

Étape 3

C'est activé

Votre CléScan™ est immédiatement protégé. Téléchargez l'application pour le gérer au quotidien.

Activer un CléScan™
Entrez l'ID gravé ou imprimé sur votre CléScan™ pour commencer.
Chargement…
Téléchargez l'application
Gérez vos CléScans™, vos alertes et vos conversations avec les trouveurs.
Que se passe-t-il si quelqu'un trouve votre objet ?
Le processus est pensé pour rester anonyme, des deux côtés.
1

Le trouveur scanne le QR code

Aucune application n'est nécessaire de son côté — le scan ouvre directement une page web.

2

Une conversation anonyme s'ouvre

Ni votre email ni votre téléphone ne sont partagés avec le trouveur, et inversement.

3

Vous recevez une alerte

Par notification, email ou SMS selon vos réglages, pour organiser la restitution.

Une fois activé, pensez à
Quelques réglages qui font gagner du temps le jour où on vous contacte.
  • Ajouter un message personnalisé pour le trouveur (ex. une récompense, une consigne de dépôt)
  • Activer les notifications push pour être alerté instantanément
  • Renseigner un contact d'urgence — recommandé pour Badge Animaux
  • Vérifier que votre email et votre téléphone sont à jour
Questions fréquentes sur l'activation

L'ID est gravé ou imprimé directement sur votre CléScan™ (porte-clés, badge, étiquette ou autocollant). S'il reste illisible, contactez-nous à support@clescan.fr avec votre numéro de commande.

Oui. Chaque CléScan™ s'active séparément avec son propre ID, mais tous apparaissent ensuite dans la même application, sous le même compte.

Vérifiez qu'il est saisi sans espace ni caractère en trop. S'il reste introuvable, il se peut que votre CléScan™ ne soit pas encore enregistré dans notre système — écrivez-nous à support@clescan.fr, nous vérifions sous 24h.

Nous vous proposons soit de réactiver vos notifications, soit de modifier vos coordonnées (email, téléphone) associées à ce CléScan™.

Votre CléScan™ n'est pas encore arrivé ? C'est normal si votre commande est récente — certaines gammes sont encore en cours de livraison.

Nous contacter